free stats

Pengembalian Barang, Zalora Gandeng Atri Xpress

category

Jakarta – Zalora kini menyediakan layanan baru dalam pengembalian barang dengan menggandeng perusahaan layanan kiriman pos dan paket PT Alfa Atrindo, Atri Xpress.

Mengusung konsep drop-off, kini pelanggan yg berdomisili di Jabodetabek bisa mengembalikan barang Zalora mereka lewat Alfamart, Alfamidi, serta DAN+DAN.

“Sebagai e-commerce yg terus mencari cara baru bagi memberikan kenyaman buat pelanggan, kalian tidak pernah berhenti berinovasi dalam memberikan kemudahan pelayanan, terutama dalam hal pengembalian barang,” ujar Anthony Fung, CEO Zalora Indonesia, dalam informasi tertulisnya, Senin (11/9/2017).

“Atri Xpress mulai menolong pelanggan kita sehingga mereka bisa melakukan retur di berbagai cabang Alfamart, Alfamidi, serta DAN+DAN yg jumlahnya ribuan, berada di tempat yg strategis serta dan dekat dengan tempat tinggal mereka,” sambung dia.

Pelanggan mampu mendatangi toko Alfamart, Alfamidi, serta DAN+DAN terdekat dan meminta bantuan kasir buat menolong mengirimkan barang kembali kepada Zalora.

Dengan menyebutkan kode booking Zalora, barang tersebut mulai dikirimkan oleh Atri Xpress bagi selanjutnya dikerjakan proses retur. Layanan ini mampu dikerjakan secara gratis.